近日,西安市總工會公布了“2023年西安市五一勞動獎狀”“2023年西安市五一勞動獎章”“2023年西安市工人先鋒號”名單,西旅股份旗下西安海外的國家金牌導游王佳,以愛學愛鉆、不懈努力、敬業(yè)兢業(yè)的態(tài)度,在參評者中嶄露頭角,榮獲“2023年西安市五一勞動獎章”。

王佳從事導游16年,踐行“熱心、善良、自信、自律”,以專業(yè)的業(yè)務水平、優(yōu)良的服務態(tài)度、獨具特色的講解風格、熱情周到的服務水平贏得了游客“不是親人勝似親人”的交口稱贊,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2021年經(jīng)西安海外推薦參加全國金牌導游項目培養(yǎng)計劃,成為一名全國金牌導游。歷時9個月完成公益授課,自創(chuàng)導游詞,新入職導游崗前培訓,旅游服務質(zhì)量提升交流會,“導游云課堂”視頻錄制等10余個項目培訓,并于2022年9月通過結(jié)項驗收。同時,在2021年西安市“塑美爭優(yōu)創(chuàng)佳”文旅行業(yè)評比活動中獲“金牌導游”稱號,并加入金牌導游服務團隊,服務十四運,助力西安市鄉(xiāng)村振興,傳播西安文化。

事事用心、時時盡力,以王佳為代表的西安海外導游團隊,堅持做中國故事的講述者、中國文化的傳承者,潛心摸索,對景點的一草一木一磚一瓦都反復研究,做到“因人施講”,傳達“一朝一國一城一池”的各類故事,在歷史文化的傳承中砥礪奮進,為傳播中華文化貢獻力量。